蓬莱人民医院药剂科是集药品采购供应、药事管理、临床药学服务等为一体的综合性药学技术服务部门，负责全院的药事管理、药学技术服务、药学学科建设、药学人才培养，综合服务能力居烟台前列。

　　药剂科现有药学专业技术人员43人，其中硕士研究生3人，本科35人；副主任药师2名，主管药师18名，药师17名，药士4名。药剂科下设门急诊药房、儿科药房、住院药房、中心摆药室、临床药学室、药学门诊、中药房、煎药室、药库等9个部门。

　　门急诊药房、儿科药房、中药房，负责全院门急诊病人、小儿的处方审核、调剂及用药宣教工作。住院药房、中心摆药室，负责全院所有住院患者临床用药的处方审核、处方调剂工作。中心摆药室拥有自动化摆药机1台，实现了住院患者口服用药的单剂量个体化用药。煎药室拥有智能化煎药机8台、灌装机4台，为门诊、住院患者提供方便快捷、安全干净的中药饮片煎煮服务。药库负责全院药品的资质审批、药品购进计划制定及药品的供应。

　　药剂科始终注重药师队伍建设，积极推行临床药师制，配备临床药师5名，专业涵盖抗感染、心血管、小儿、肾内。临床药师深入临床，参与查房、会诊、病历讨论、医嘱审核、处方点评、治疗药物监测、患者宣教、精准用药，合理用药监管涉及抗菌药物、抗肿瘤药物、基本药物、麻醉药品、重点监控药品、血液制品、激素等专项点评，提升医院合理用药水平，保障患者用药安全有效。

　　近年来，药剂科紧随医改步伐不断转变药学服务模式，工作重心从“药物”向“病人”转变，从保障供应型向合理用药的技术服务型转变，药房的管理从单一形式向多种形式转变，从注重经济效益向注重社会效益转变。积极推行信息化、智能化建设，先后引进门诊取药签到机、住院自动摆药机等，完善工作流程，方便患者就医取药、用药。借助合理用药平台，实现了所有门诊处方和住院医嘱的前置审核，构建了事前（系统审、审方药师审）、事中（药房药师审）、事后（处方点评）合理用药管理体系，全方位保障患者用药安全。发挥药师技术专长成立药学门诊，为门诊患者提供用药评估、用药调整、用药计划、用药教育等等专业化服务，提升患者用药依从性和治疗效果。

　　药剂科还积极开展科研工作，荣获山东省药学会科学技术奖1项，市级科技进步奖2项，发表科研论文数10篇。2009年，顺利通过山东省药品使用质量管理规范达标验收。先后荣获“山东省药品不良反应监测先进单位”等荣誉称号。

　　门急诊药房、中药房地址：门诊大楼1楼  

　　咨询电话：0535-5631077、0535-5644915

　　儿科药房地址：综合大楼一楼          

　　咨询电话：0535-5631161

　　住院药房、中心摆药室、临床药学室、药库地址：外科大楼1楼

　　咨询电话：0535-5648452、0535-5611166、0535-5653060、0535-5631110

　　药学门诊地址：综合大楼2楼 内科诊区12诊室

　　咨询电话：0535-5972168

【特色技术和项目】

　　烟台市蓬莱人民医院药学门诊成立于2020年8月10日，为区域内首个提供专业药物咨询服务的诊室，开启了“药师看门诊”的医疗新模式。临床药师利用自己的专业特长，为患者提供一对一、面对面、个体化的药学服务与用药指导，消除了患者的用药疑问，获得了患者一致认可，形成了“看病找医师、用药找药师”的看诊新局面。

　　药学门诊是由具有药学专业技术的药师对患者提供用药评估、用药调整、用药计划、用药教育、随访指导等一系列专业化服务，来指导和教育患者合理用药，减少不良反应的发生，提升患者用药依从性和治疗效果。

　　药学门诊服务内容包括：1、药物治疗管理，为患者提供治疗药物重整、评估和干预建议；2、提供用药咨询和用药教育服务，包括药物的适应症、用法用量、注意事项、相互作用、用药自我监测方法等；3、药物不良反应的鉴别与处理建议；4、妊娠、哺乳期妇女、儿童、老年人、肝肾功能不全等特殊人群用药指导；5、患者随访追踪，评估用药疗效与安全。

　　药学门诊服务对象：有用药疑问的患者。重点包括以下患者：1、患有一种或多种慢性病，接受多个科室治疗的患者，如慢性肾脏病、高血压、糖尿病、高脂血症、冠心病、脑卒中等疾病的患者；2、同时服用 5 种及以上药物或同时服用多种药品、保健品的患者；3、正在服用特殊药物的患者：包括高警示药品、糖皮质激素、特殊剂型药物、特殊给药时间药物等；4、特殊人群：老年人、儿童、妊娠期与哺乳期妇女、肝肾功能不全者等；5、怀疑发生药物不良反应的患者。