拨打120，对大多数人来说，都是紧张又慌乱，那到底如何做才能帮助救护人员最快了解情况？

　　应该做好以下三点：

　　1、告知详细病情

　　2、告知具体位置

　　3、准备迎接救护车

　　拨打时该说什么？

　　1、详细病情

　　阐述病情时应包括以下内容：

　　病人姓名   大概年龄  性别  怎么了

　　前面几项都简单，但最重要也最困难的就是如何说好病情，请收藏我们为你准备的这两个公式：

　　若是外伤，可以用这个公式：什么时候+什么原因+哪个部位+出现什么情况（比如：十分钟前车祸后脑袋流了大量的血）。

　　若非外伤，可以用这个公式：哪个部位+怎么不舒服+多久了（比如：胸口疼了十分钟）

　　最需要记住的是：不论是否有外伤，只要周围的情况不会继续对病人造成伤害，都尽可能地不要随意移动病人，以免造成病人的进一步损伤。

　　2、具体地点

　　位置的重要性，不亚于病情。位置说不清，找不到，会给施救造成很大困扰。

　　要说清楚位置，也容易，给清详细地址即可，如（xx区xx路xx弄xx号xx室）。

　　然而有时急救现场可能会发生在陌生的地域，那么在拨打电话时，就要告诉接线员，现场附近显著的地标，比如：大型的xx商场旁、著名的纪念碑旁、xx酒店旁等。这样，也会为施救定位缩小难度。

　　如何准备迎接救护车？

　　1、保持电话的畅通

　　2、留人引导救护车

　　3、疏通搬运病人的过道

　　4、适时询问急救车的位置

　　除此之外，若家人有患慢性病的家人，应该给家人准备小卡片，备在身上，小卡片上写好家人得过什么病，紧急联系人的联系方式是什么，以备不时之需。

　　生命只有一次，把握好每一次拨打120电话的机会，不要让生命在沟通不畅和无尽耽误中流逝。

通讯员：蒋丽静