在现实生活中，我们是否经常遇到这样的场景：我为他做了这么多，操碎了心，甚至为他做好了所有的规划，这个熊孩子怎么就是不听话、不理解我，还无法沟通？

　　其实，每个人内心深处都有一种深深的渴望：追求爱与被爱、理解与被理解、尊重与被尊重。而当沟通出现不顺畅或矛盾时，我们所说的话和所做的事，就无法给予对方被爱、被理解和被尊重的感觉。

　　在物质丰富的今天，青少年越来越需要精神上的满足，如何了解并满足孩子的精神需求，有效沟通就显得尤为重要，也是构建和谐亲子关系的关键。日前，在烟台市蓬莱人民医院职工子女托管班，预防保健科主任张爱君为孩子们精心准备了一堂特别的精神大餐——《沟通，从心开始》。

　　沟通，何为沟通？心理健康讲座从根据不同年龄阶段设置不同的“破冰”游戏开始，比如“传递悄悄话”、“你演我猜”等，孩子们兴致勃勃积极参与，充满了欢声笑语。当一句有完整信息的悄悄话传到最后一个人时，却仅剩下一两个字，而且是错误的。由此，引导孩子们意识到沟通的重要性，纷纷分享刚才发生了什么，因何出现这样的结果。“你演我猜”成语，表演的小朋友非常卖力地发挥自己的聪明才智，利用周边一切可以利用的资源进行展示，极力想让伙伴们看明白、猜出来，看看“心有灵犀”的程度如何，小伙伴们也不负众望，启动大脑、运用自己所学，顺利过关！

　　沟通是一门技术，也是一门艺术。大家彼此分享自己家庭中常见的爸爸妈妈、亲子等沟通模式，并邀请同学进行现场演绎，孩子们在情景剧中演绎、体验、觉察……最常见的场景是考试结束后，被爸爸妈妈的说教指责、甚至打骂，孩子们积极热情、不停地诉说、吐槽，呈现出家庭中常存在指责、讨好、打岔、超理智等沟通模式，导致沟通不畅，甚至出现夫妻关系、亲子关系的紧张，老师认真地倾听、回应，了解孩子的想法和需求并给予正确的引导和安抚。有的孩子回家兴奋地说，我也当了一次爸爸妈妈了，真爽！

　　如何达到一致性沟通？心理咨询师和助教们一起与孩子们参与和体验。通过家庭真实的场景再现如何与父母进行一致性沟通，即：自我、他人、情境三者达到和谐。沟通的当下，运用自己和父母眼神连接、亲密距离、身体姿势以及需求的表达，形成有效沟通。

　　当然，有效沟通的前提是管理好情绪，情绪是人的正常反应，如何管理情绪是关键，可以表达情绪，而不是带着情绪去表达。如何让对方了解自己的需求及正确了解对方的需求？先接纳自己和对方的情绪，利用技巧让自己冷静下来再处理事情，让对方充分感受到你对他的爱及尊重。

　　有效沟通是建立良好关系的前提。“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒。”语言有能量，也非常奇妙，它能令你如沐春风，也能将你打入十八层地狱。生活中处处是考场，而身边的每个人都是我们的老师，不分年龄及身份贵贱高低。愿我们以一颗平常、谦卑地心对待身边的每个人，从心沟通，保持微笑，被世界温柔以待！

通讯员：宋红艳