医保电子凭证已在全国各地陆续上线了,越来越多的人完成了激活和绑定，大家在进行医保电子凭证激活时也有一些困惑，比如：老人和儿童不会操作手机，能不能激活医保电子凭证？能不能为他们绑定到自己 的手机上？怎么帮他们查询信息、缴费呢？……今天 ，给大家介绍一种解决这类问题的“快捷方式”，让家里的老人、小孩也可以实现“码”上看病、“码”上拿药。

　　一、医保 电子凭证”亲情账户”在哪里开通？

　　首先，在手机应用市场搜索“国家医保服务平台 ”APP并下载安装。

　　安装后打开APP，即可看到“亲情账户”操作流程图

　　 【温馨提示】 目前，医保电子凭证可以通过国家医保APP、微信、支付宝、银行APP等多个渠道进行激活绑定 。但“亲情账户”目前只能下载国家医保服务平台APP才能设置。

　　二、医保电子凭证“亲情账户”怎样开通？

　　1.什么是亲情账户？

　　亲情账户是绑定在您医保账户上的家 庭成员子账户。

　　2.如何添加亲情账户 ？

　　进入国家医保服务平台APP首页，需要首先登录个人医保电子凭证。

　　首次进入登录页面，有【账号登录】和【电子凭证登录】两种方式。如果已经通过微信小程序激活了医保电子凭证的小伙伴，此处可以选择【电子凭证登录】。经过【人脸识别】后，提示【认证成功】，即完成登录。

　　【温馨提示】如果忘记了电子凭证密码，可以先回到自己最初激活电子凭证的渠道重 置密码， 如微信小程序、支付宝、银行APP等。

　　步骤1：完成登录后，点击底部菜单【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块 点击图标“+”添加亲情账户。

　　步骤2：请根据说明选择合适的绑定方式，然后点击【确认】按钮。仔细阅读文字提示，上传相关材料，完成绑定。

　　方式一：使用身份证号绑定

　　需要上传的材料有：

　　①个人承诺书（由系统生成）

　　②本人户口本（常住人口登记卡）

　　③被绑定人户口本 （常住人口登记卡）

　　【温馨提示】如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点 击【添加账户】按钮即可完成账户关联。

　　如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮后，请选择“人脸验证”的方式完成家庭 成员认证。因此在此项操作进行时，需要被绑定的家庭成员在您身边哦！

　　方式二：使用出生医学证明绑 定

　　需要填写的信息有：

　　①母亲姓名

　　②母亲身份证号码

　　③出生医学证明编号

　　 三、医保电子凭证“亲情账户”如何解除绑定？

　　四、医保电子凭证“亲情账户”如何解除关联？

　　咨询电话：0535-5959505

通讯员：刘爱 华