尊敬的市人民医院领导：

　　我是一 名护工，经常受患者家属委托在医院护理一些危重病人。快6年的时间里，我认识了蓬莱市人民医院的很多医生和护士，他们个个勤勤恳恳，甘于奉献，一心一意为患者，给我留下了很深的印象。今天给您写信，就是想特别表扬一下外三科护士长邹艳春。

　　在外三科护理病人期间，我经常看到邹护士长每天工作忙碌的身影。她视病人如亲人，细致的护理和周到的服务令人敬佩。即使工作再 紧张再忙碌，她的脸上也总带着微笑，总是那么亲切近人，给了每位病人无微不至的关怀和照顾。

　　令我感触最深的一件事情 是，2017年8月的一天，我在外三科护理一位脑出血病人时，科里收住了一位50多岁的因车祸致颅脑损伤的外地打工人员，因为没有家属陪护，医生护士都更加关心照顾他。时值盛夏，天气炎热，专家们及时为其实施了清创缝合手术，但由于没有床位，病人只能在走廊上 “加床”输液。病人没有换洗的衣物，只穿着一条沾有血迹的短裤。

　　第二天早晨，当我打水经过走廊时，看到邹护士长特 意为这位病人买了一条七分短裤和一双拖鞋，并同科里的两位护士一起用温水帮病人擦拭身体，换上新短裤。那一瞬间，我的内心受到了强烈的震撼。邹护士长与病人非亲非故，却自己出钱为病人买日常用品，把自己真挚的情感融入到平凡的工作中，无微不至地关心病 人体贴病人，用爱心和行动温暖了每一位病人。

　　还有一件事让我倍受感动。2018年2月，我去龙山店一个农村护理一位 60多岁的脑出血女性患者。由于病人完全不能生活自理，又带着胃管、尿管，还做了气管切开，所以护理起来困难重重，弄得我整天精疲力尽、腰酸背痛，还有很多问题不知道如何解决，得向医院请教。我通过别人打听到邹护士长的手机号，想到她工作繁忙且与自己并 不熟悉，在拨打电话前还担心她是否会接电话。电话接通后，我向她咨询了搬动病人、病人排痰等一系列护理问题，在近半小时的通话里，她不厌其烦，一一解答，并嘱咐我再有问题随时电话联系。

　　3月7日，病人出现导尿管不通、无法排尿的情况，我试了很多方法都没能解决。病人家中只有我和病人的丈夫，交通不便，去医院实在困难。当时我十分害怕，情急之下只好拨打邹护士长的电话， 她耐心地指导我处理方法，教我挤压尿管，于是病人排尿很快恢复正常。

　　3月8日，天气很冷，病人再一次排尿不畅， 我再一次拨通了邹护士长的电话，当时她生病在家休息，我更觉得不好意思，但她还是那么耐心地指导我多冲几次尿管。没想到傍晚5点多，邹护士长带着护士张彦驱车近20公里来到村里，步行了很长一段路才找到我们，她们的脸冻得通红。在仔细查看了病人后，她亲自 为病人冲洗膀胱，病人排尿很快恢复了正常。病人的丈夫要付车费，她也谢绝了。我和病人家属感动得不知如何是好，她却轻轻一笑：“没什么，我来这儿，比你们去医院更方便。”

　　在我眼中，邹艳春护士长是最美丽的护士长，是真正的天使。这，不仅仅因为她人长得漂亮、说话温柔、微笑动人，更因为她那无私的爱心和高尚的品格。真诚地感谢她，衷心地祝愿她，好人一生平安！

讲述人：刘X X 

整理人：徐  宇

2018年3月14日