仲春时节细雨润，桃李争妍万物新。为深入贯彻落实“质量提升年、规范诊疗年”工作要求，持续深化优质护理工作内涵，烟台市蓬莱人民医院护理团队以"专业立身、创新驱动、人文筑基"为行动纲领，历时三个月开展的"护理质量提升工程"系列活动，于5.12国际护士节前夕圆满落幕。这场以"强基固本、提质增效"为主旋律的护理盛会，通过复合型操作竞赛、三基三严理论考核、优秀案例展评三大维度，勾勒出新时代蓬莱护理人追求卓越的生动图景，为人民医院高质量发展注入澎湃动能。

复合型操作竞赛：以实战淬炼精兵

　　3月26日，护理技能大比武在示教室激烈展开。全院28个护理单元476名选手经过初赛的激烈角逐，最终26个队伍、52名选手脱颖而出进入决赛。

　　在模拟场景中，参赛护士们面对"急性心梗合并糖尿病患者突发酮症酸中毒"的危重病例，迅速组建抢救团队。静脉通路建立、紧急采血、快速导尿……各环节衔接如行云流水，抢救操作与家属沟通同步完成。这正是本次复合型操作竞赛的经典场景，着重考验护理人员在复杂情境下的综合处置及团队协作能力。

　　竞赛创新性构建了"全场景沉浸、多维度融合"的考核体系，每项操作均融入技术规范、护患沟通、团队协作等要素。特别增设"突发状况应变"环节，要求选手在竞赛过程中即时处理病情突变等意外情况。对于复合型操作竞赛，蓬莱人民医院护理部主任高蕊寄予了更多 期许："这种更加贴近临床实际的考核方式，让护士们真正体会到了'技术为基、思维为魂'的深刻内涵。"

　　经过激烈角逐，31名技术标兵脱颖而出。更重要的是，通过赛后开展的"技术帮扶行动"，竞赛选手与临床科室同频共振，将竞赛中积累的先进经验转化为日常工作的质量提升，实现"以赛促学、以学促用"的良性循环。

“三基三严”理论考核：以匠心夯实根基

　　为深化护理队伍专业素养建设，夯实服务能力理论基础，蓬莱人民医院护理部于4月10日组织开展了2025年度护理“三基三严”理论竞赛。竞赛以“严抓基础、精准赋能、服务增效”为主线，通过以赛促学、以赛促行、以行促优，全面检验护理队伍专业素养，助力护理服务提质增效。

　　本次竞赛面向全院28个护理单元，采用线上考核模式，通过数字化手段提升效能，有效节约人力成本，实现高效组织与全员覆盖。以护理“三基三严”为核心考核内容，重点强化护理核心制度、风险防范要点及患者安全目标等知识掌握，通过“科室日常学+全院集中考”双轨模式，实现理论学习常态化、考核标准化。

　　竞赛数据显示，全院理论考核合格率达97%。护士对“患者风险评估标准”“用药安全核查流程”等核心制度掌握度达98.5%，“护理文书规范”“危急值报告制度”等薄弱环节认知准确率较去年同期提升22%，充分体现以考促学的显著成效。

　　学以致用，知行合一。结合省内外交流学习经验，蓬莱人民医院护理部积极改进培训考核模式，并取得初步成效。未来，医院将持续推进全院“小班制”“导师制”培训方式，针对性查弱项、补短板，切实提升培训实效。

优秀案例展评：以创新服务引领未来

　　在优秀案例展评环节，全院26个入围案例犹如璀璨繁星，照亮护理服务创新的星空。参赛案例聚焦“护理质量改善”“工作流程优化”“疑难重症护理”“专科特色建设”“护理人文关爱”等五大主题，运用PDCA循环、品管圈等管理工具，展现护理团队破解临床难题的智慧结晶。

　　赛前，蓬莱人民医院工会主席顾云提出了新的护理工作发展目标及要求：“要坚持以病人为中心，不断改进及持续提升患者的就医体验，以案例为镜，以专业为尺，在分享交流中持续提升护理工作价值，应用并落实到工作实践中”。

　　呼吸内科利用情景剧生动展示查对痛点，重新架构沟通体系，助力提升全链式护理质量；普外一科创新改良病号服，切实提高结直肠造口患者术后的舒适度，正在申报国家专利；神经内二科的《留置尿管尿失禁患者护理循证实践》案例，驱动多学科协作，提升患者就医满意度；心血管内科的《慢性心力衰竭急性加重患者精细化容量管理》案例，显著改善患者心功能，有效降低患者再住院率、死亡率；妇科的《术前准备缺陷持续改进》案例，构建起“人-物-法-环”标准化术前准备流程；普外二科实施的呼吸功能锻炼法，减少患者术后肺部并发症，有效缩短患者平均住院日……  

　　评审专家组特别关注项目的"三性标准"：临床问题的普遍性、解决方案的创新性、成果推广的可行性。本次大赛中不仅有护理团队对急危重症患者病情的精准判断，又有通过技术创新优化的工作流程，每个案例的背后都凝聚着对生命的尊重、对专业的执着，以及以病人为中心理念的深刻践行。如今，15个精品案例已开始跨科室交流学习，持续释放创新成果的辐射效应。

向新而行：开启优质护理新篇章

　　护理质量提升永远在路上。烟台市蓬莱人民医院将继续以循证护理研究推动实践创新，以磁性护理文化建设提升职业获得感，全力打造既有专业硬度又有人文温度的护理服务品牌。

　　杏林春暖，护理花开。新时代，蓬莱人民医院护理团队正以昂扬之姿，在守护人民健康的征程上谱写新的华章。正如南丁格尔誓言所昭示的：我们不仅是医嘱的执行者，更是健康的守护者、生命的摆渡人。这盏穿越世纪的提灯，将永远照亮广大人民群众追求健康的征程。

作者：赵腾慧